Türkiye (Türkçe)
Worldwide (English)
İade Politikası
İADE POLİTİKASI
Vipservis Web Hosting, müşterilerine yüksek kaliteli hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Ancak, bazı durumlarda müşterilerimiz satın aldıkları hizmetten memnun kalmayabilirler veya satın aldıkları hizmetin ihtiyaçlarını karşılamadığını düşünebilirler. Bu nedenle, Vipservis Web Hosting olarak müşterilerimize, satın aldıkları hizmetleri iade etme imkanı sunuyoruz.
Müşterilerimiz, hizmet satın alımlarından sonra 7 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirler.
İade talebi, müşterilerimiz tarafından destek talebi oluşturarak veya [ [email protected] ] e-posta adresine e-posta göndererek yapılabilir. İade talepleri en kısa sürede değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
Müşterilerimizin iade talepleri aşağıdaki durumlarda geçerli olmayacaktır:
* Hizmet satın alımı yapıldıktan 7 gün sonra iade talebinde bulunulduğunda,
* Müşteri, satın aldığı hizmeti kullanmaya başladıktan sonra iade talebinde bulunulduğunda,
* Hizmetin kullanımı sonrasında müşteri tarafından herhangi bir şekilde değiştirildiğinde veya hizmetin orijinal hali değiştirildiğinde,
* İade talebi, müşterinin ihlal ettiği bir hizmet şartı nedeniyle yapılıyorsa.
* Müşterilerimiz, iade talepleri sonrasında ödemelerinin geri ödenmesini talep edebilirler. İade talebi onaylandığında, ödeme müşterinin ödeme yaptığı yönteme geri ödenecektir. İade talebi onaylanmadığı takdirde, müşterimize iade yapılmayacaktır.
Vipservis Web Hosting, müşterilerimize yüksek kaliteli hizmet sunmak için çalışmaktadır. Ancak, müşterilerimiz herhangi bir nedenle satın aldıkları hizmetten memnun kalmadıklarında, İade Politikamız doğrultusunda iade talebinde bulunabilirler.
Detaylı Bilgi İçin Hizmet Sözleşmemizi İnceleyin : https://www.vipservis.com/hizmet-ve-kullanim-sozlesmesi
Önemli: Vipservis üzerinden almış olduğunuz hizmet modellerinin tamamı, 5651 sayılı internet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesi ve bu yayınların yoluyla işlenen suçlarla mücadele edilmesi hakkındaki kanunun 8.maddesine nazaran sayılan suçları teşkil edecek şekilde kullanılamaz. Vipservis tarafından sağlanan hizmetler Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uymak zorundadır. Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uymayan hizmet modelleri haber vermeksizin kapatılma/askıya alınma hakkı bulunmaktadır. Phishing saldırısı amaçlı kullanılan hizmet modelleri iade yapılmaksızın kapatılmaktadır.
